MYIA — Inteligência em tudo
Glossário de IA

A IA sem
o tecniquês.

Os termos de inteligência artificial explicados em português de gente. Para você entender o que está em jogo e levar a IA para o dia a dia da empresa — sem se perder no hype.

A

Agente de IA
Uma IA que não só responde, mas executa tarefas sozinha: decide os passos, usa ferramentas e chega a um resultado. É a ideia por trás dos Workers MYIA.
Alucinação
Quando a IA responde algo que parece certo, mas é inventado. Por isso vale conferir informações importantes e dar boas fontes para ela.
Análise de sentimento
Leitura automática do tom de uma mensagem (positivo, neutro, negativo). Útil para saber como o cliente se sentiu no atendimento.
API
A 'tomada' que permite dois sistemas conversarem. É assim que a MYIA se conecta às ferramentas que a sua empresa já usa.
Aprendizado de máquina
Também chamado de Machine Learning. Técnica em que o computador aprende padrões a partir de exemplos, em vez de seguir regras escritas à mão.
Aprendizado por reforçoAvançado
Treinar por tentativa e erro, com recompensas e punições, em vez de exemplos rotulados.
Aprendizado profundoAvançado
Deep learning: redes neurais com muitas camadas. É a base por trás dos LLMs e da geração de imagem.
Automação
Fazer uma tarefa rodar sozinha, sem alguém precisar repetir o trabalho manualmente toda vez.

B

Banco de dados vetorialAvançado
Armazena embeddings para busca por significado (busca semântica). É a infraestrutura por trás do RAG.
BenchmarkAvançado
Prova padronizada (como MMLU) para comparar modelos de forma objetiva.

C

Chain-of-thoughtAvançado
Cadeia de raciocínio: pedir que o modelo mostre o passo a passo. Costuma melhorar bastante respostas complexas.
Chatbot
Programa que conversa por texto. Em geral segue roteiros fixos — diferente de um agente, que também executa ações.
ChatGPT
Assistente de IA da OpenAI, um dos mais populares do mundo para texto, conversas e tarefas do dia a dia.
Claude
Assistente de IA da Anthropic, reconhecido por respostas cuidadosas e por lidar bem com textos longos.
Contexto (janela de contexto)
A 'memória' que a IA consegue considerar de uma vez numa conversa. Quanto maior a janela, mais informação ela acompanha sem se perder.

D

Descida do gradienteAvançado
Gradient descent: o algoritmo que ajusta os pesos passo a passo, na direção que mais reduz a perda.
DestilaçãoAvançado
Distillation: treinar um modelo pequeno para imitar um grande, ficando rápido e barato sem perder muito.
DropoutAvançado
Durante o treino, desliga neurônios aleatórios para o modelo não depender demais de poucos caminhos. Combate overfitting.

E

Embedding
Forma de transformar texto em números para a IA comparar significados e encontrar conteúdos parecidos.
Engenharia de prompt
A prática de escrever bons comandos (prompts) para obter respostas melhores e mais consistentes da IA.
Época (epoch)Avançado
Uma passada completa por todo o conjunto de treino. Em geral treina-se por várias épocas.
Espaço latenteAvançado
A representação interna e compacta que o modelo cria, onde conceitos parecidos ficam próximos uns dos outros.
Esquecimento catastróficoAvançado
Quando um modelo, ao aprender algo novo, perde o que já sabia. Um dos desafios do fine-tuning.

F

Fine-tuning
Ajuste fino: treinar um modelo já pronto com os seus próprios dados para ele ficar melhor numa tarefa específica.
Função de perdaAvançado
Loss: a medida de quão errado o modelo está. Treinar é, no fundo, minimizar essa função.
Function callingAvançado
Quando o LLM chama funções e ferramentas externas para executar ações, não só conversar. É a base técnica dos agentes.

G

GANAvançado
Redes adversárias generativas: duas redes competindo — uma gera, a outra critica — para produzir conteúdo cada vez mais realista.
Gemini
Família de modelos de inteligência artificial do Google.
Geração de imagem
IA que cria imagens a partir de uma descrição em texto.
GPT
Tipo de modelo de linguagem — o 'motor' por trás de ferramentas como o ChatGPT.
Guardrails
Limites e regras que definem o que a IA pode e não pode fazer, para manter o uso seguro e dentro do esperado.

H

Habilidade
Na MYIA, cada coisa que um Worker sabe fazer: atender, cobrar, emitir documento, acompanhar campanha, e assim por diante.
HiperparâmetroAvançado
Configuração definida antes do treino (taxa de aprendizado, tamanho do batch, nº de camadas), diferente dos parâmetros que o modelo aprende.

I

IA (Inteligência Artificial)
Sistemas que realizam tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como entender texto, conversar e tomar decisões.
IA generativa
IA que cria conteúdo novo — texto, imagem, áudio, vídeo — em vez de apenas classificar ou prever.
In-context learningAvançado
A capacidade do LLM de 'aprender' a tarefa só com instruções e exemplos dentro do prompt, sem alterar seus pesos.
InferênciaAvançado
O momento de usar o modelo já treinado para gerar uma resposta — diferente da fase de treino.

L

Latência
O tempo que a IA leva para responder. Quanto menor, mais fluida fica a experiência.
LLM (modelo de linguagem)
Modelo treinado com enormes quantidades de texto para entender e gerar linguagem. É a base do ChatGPT, do Claude e do Gemini.

M

Mecanismo de atençãoAvançado
Self-attention: faz o modelo pesar quais partes do texto importam mais para entender cada palavra. É a ideia central do paper que criou os Transformers — 'Attention is all you need'.
Mixture of ExpertsAvançado
MoE: o modelo ativa só partes especializadas a cada consulta, ganhando escala sem custo proporcional.
Modelo
O 'cérebro' treinado da IA. Existem modelos mais baratos e rápidos e outros mais avançados — você escolhe conforme a necessidade.
Modelo de difusãoAvançado
Diffusion: abordagem por trás de geradores de imagem. Parte de puro ruído e vai 'limpando' até formar a imagem pedida.
Multimodal
IA que lida com mais de um tipo de conteúdo ao mesmo tempo: texto, imagem, áudio e vídeo.

N

NLP
Processamento de Linguagem Natural: a área da IA que faz o computador entender e produzir linguagem humana.

O

Open source
Tecnologia de código aberto, que qualquer pessoa pode usar, inspecionar e adaptar.
OverfittingAvançado
Sobreajuste: o modelo decora os dados de treino em vez de aprender o padrão geral. Vai muito bem no treino e mal no mundo real.

P

Parâmetros (pesos)Avançado
Os números internos que o modelo ajusta durante o treino. 'Bilhões de parâmetros' é a medida da escala do modelo.
PerplexidadeAvançado
Métrica de quão 'surpreso' o modelo fica com um texto. Quanto menor, melhor ele previu a linguagem.
Precisão, recall e F1Avançado
Métricas de classificação: precisão (quão certos são os positivos), recall (quantos positivos foram achados) e F1 (o equilíbrio dos dois).
Prompt
A instrução que você dá para a IA. Quanto mais claro o pedido, melhor tende a ser a resposta.
Prompt injectionAvançado
Ataque em que instruções escondidas no conteúdo enganam a IA para ignorar as próprias regras. Risco de segurança real em agentes.

Q

QuantizaçãoAvançado
Reduzir a precisão numérica do modelo para ele rodar mais leve e barato, com perda mínima de qualidade.

R

RAG
Geração com busca: técnica em que a IA consulta os seus documentos antes de responder, deixando a resposta mais precisa e atualizada.
Reconhecimento de voz
Converter áudio em texto automaticamente — também chamado de transcrição.
Rede neuralAvançado
Modelo inspirado no cérebro, feito de camadas de 'neurônios' conectados que aprendem ajustando pesos.
RegularizaçãoAvançado
Técnicas (L1, L2, dropout) que penalizam complexidade desnecessária para evitar overfitting.
RetropropagaçãoAvançado
Backpropagation: calcula quanto cada peso contribuiu para o erro e permite corrigi-los. É o coração do treino de redes neurais.
RLHFAvançado
Aprendizado por reforço com feedback humano: alinha o modelo às preferências das pessoas. É por isso que o ChatGPT 'soa' prestativo.

S

Síntese de voz
Transformar texto em fala com voz artificial. Conhecida pela sigla TTS.
Supervisionado vs. não supervisionadoAvançado
Aprender com dados rotulados (supervisionado) ou achar padrões em dados sem rótulo (não supervisionado).

T

Taxa de aprendizadoAvançado
Learning rate: o tamanho do passo a cada ajuste. Alta demais faz divergir; baixa demais demora uma eternidade.
TemperaturaAvançado
Controle de criatividade na geração: baixa = respostas previsíveis; alta = mais variadas e arriscadas.
Token
Pedacinho de texto que a IA processa. O custo das ferramentas de IA costuma ser medido em tokens.
TokenizaçãoAvançado
Quebrar o texto em tokens antes de o modelo processar. A forma como se tokeniza afeta custo e desempenho.
Top-p e Top-kAvançado
Formas de limitar entre quais palavras prováveis o modelo sorteia a próxima, controlando a diversidade da resposta.
Transfer learningAvançado
Aprendizado por transferência: reaproveitar um modelo treinado numa tarefa como ponto de partida para outra. Economiza dados e tempo.
TransformerAvançado
A arquitetura de rede neural que viabilizou os LLMs modernos, baseada no mecanismo de atenção.
Treinamento
O processo de ensinar um modelo a partir de muitos exemplos, para que ele aprenda a executar uma tarefa.
Treino, validação e testeAvançado
Dividir os dados em três: treinar em um, ajustar em outro e medir o desempenho final num terceiro nunca visto.

U

UnderfittingAvançado
Subajuste: o modelo é simples demais e não captura nem o padrão dos dados de treino. Erra em praticamente tudo.

V

Validação cruzadaAvançado
Cross-validation: testar o modelo em diferentes fatias dos dados para confirmar que ele generaliza, e não só decorou.
Viés e variânciaAvançado
O equilíbrio central do ML: viés alto = modelo simplista (underfitting); variância alta = modelo colado aos dados (overfitting). O jogo é achar o meio.
Visão computacional
IA que 'enxerga' e interpreta imagens e vídeos.

W

Webhook
Aviso automático que um sistema envia a outro quando algo acontece, permitindo reações em tempo real.
Worker
O funcionário digital da MYIA: uma IA com personalidade, conhecimento e canais, que executa tarefas reais no seu negócio.

Z

Zero-shot e Few-shotAvançado
Pedir uma tarefa sem nenhum exemplo (zero-shot) ou com poucos exemplos no próprio prompt (few-shot), sem re-treinar o modelo.